Sisällysluettelo

• Laaja Pelikirjasto Kaikille Pelaajalle
• Toimilupa ja Suojausstandardit
• Sujuvat Maksumenetelmät Pohjoismaisille Pelaajille
• Edullinen Bonustarjoukset
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle

Olemme huolellisesti luoneet pelitarjontamme tarkasti valitsemalla parhaat pelituottajat globaaleilta markkinoilta. LuckyNordic tarjoaa yli 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat jokaisen suosituimmat pelityypit perinteisistä sloteista live-peleihin. Kukin pelituote on tarkistettu tasapuolisuuden ja teknillisen suorituskyvyn osalta ennenkuin että se lisätään valikoimaamme.

Pelialusteemme on optimoitu toimimaan ongelmitta niin tietokone- että mobiililaitteilla. Kaikki pelit käynnistyvät ripeästi ilman ylimääräisiä latauskertoja, ja https://luckynordiccasino.fi/ sallii pelin heti selaimessa ilman ylimääräisten sovellusten asentamista. Teknillinen infrastruktuurimme lupaa 99.9% käyttöasteen, mikä tarkoittaa todellisuudessa keskeytyksetöntä pelikokemusta.

Pelityyppi
Pelituotteiden Määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	96.3%
Klassikkopelit	450+	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	98.1%
Suorat kasinopelit	320+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Progressiiviset pelit	85+	Microgaming, Red Tiger	94.7%
Erikois- pelit	145+	Various	95.5%

Pelilisenssi ja Suojausstandardit

LuckyNordic toimii maltalaisen toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä on eräs maailman hyvämaineisimmista pelialan sääntelyelimistä. Kyseinen lupa edellyttää tarkkoja ehtoja pelaajien turvallisuuden, rahallisen avoimuuden ja reilun pelauskokemuksen osalta. Kaikki peliaktiviteettejä seurataan toistuvasti riippumattomien tarkastajien toimesta.

Hyödynnämme vahvaa 256-bittistä salausteknologiaa kaikessa tiedonsiirrossa, joka vastaavaa pankkisektorin tietoturvaa. Kaikki toteutetut talletukset ja nostot hoidetaan eriytetyillä pelaajatileillä, jotka on pidetty erillään käyttö- varoistamme. Se vastaa, että käyttäjiemme rahat ovat suojassa kaikissa olosuhteissa.

Vastuullisen Pelin Työkalut

• Talletusmaksimit päivittäis-, viikon ja kuukausilimiitillä
• Pelikerran ajastimet automaattisilla muistutuksilla
• Itsesulkuominaisuus instant- aktivoinnilla
• Todellisuustarkistukset pelihistorian ja miinuksien seurantaan
• Yhteistyö Peluuri-palvelun kanssa Suomen käyttäjien tukemiseksi
• Alle 18-vuotiaiden pelaamisen esto monitasoisella identiteetin vahvistuksella

Nopeat Maksutavat Skandinaviaisille Pelaajille

Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Luonamme rahansiirrot näkyvät tilillä pelitilille instant-ajassa, ja nostopyynnöt käsitellään yleensä 4 tuntia aikana arkipäivinä. Käytämme itseääntoimivia vahvistusjärjestelmiä, mitkä tehostavat prosessia huomattavasti.

Maksutapa
Tallettaminen
Nostoaika
Pienin määrä
Maksimisuumma

Trustly	Heti	0-2 tuntia aikaa	10€	50,000€
Pankkisiirto	1-3 arkipäivää	1-3 päivää	20€	100,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€	20,000€
Skrill	Heti	0-24 h	10€	30,000€
Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€	30,000€

Maksavaluutat ja Maksuprosessointi

Tuemme useita maksutapoja mukaan lukien EUR, SEK, NOK ja DKK, joka mahdollistaa pelin kotimaan kotivaluutassa ilman lisä- valuutanvaihtokuluja. Jokainen transaktiot käsitellään PCI DSS -hyväksytyissä järjestelmissä, mitkä vastaavat globaalit tietoturvastandardit.

Edulliset Bonustarjoukset

LuckyNordic esittää laajan bonusohjelman, joka systemaattisesti palkitsee niin tuoreita kuin uskollisia pelaajia. Kaikki bonuksemme esitetään selkeillä ehdoilla poistamatta piilotettuja vaatimuksia. Kierrätysvaatimus ovat alan kilpailukykyisimpiä, yleensä 30-35x bonuksen määrälle.

• Tervetulobonus joka hyödyllisesti porrastuu kolmeen alkuvaiheessa tehtyyn talletukselle
• Viikoittaiset latausbonukset aktiivisille pelaajille
• Käteispalautus-järjestelmä joka automaattisesti hyvittää 10% viikkotason nettotappioista
• VIP-kerho henkilökohtaisilla bonuksilla ja pikaisemmilla nostoilla
• Kilpailut viikottain palkintosummalla yli 10,000 euroa

Tuen Saavutettavuus

Palvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi, norjaksi ja englanniksi. Henkilöstömme koostuu koulutetuista rahapelitoimialan ammattilaisista, joilla on keskiarvoiltaan kolmen vuotta käytännön osaaminen toimialalta. Reagointiaikamme live-tukikanavassa on yleensä alle kahden 2 minuuttia.

Esitämme tukea monien kanavien kautta: live-chat, sähköpostiviesit ja puhelintuki. Tarjoamme myös kattavaa UKK-sivustoa, mikä kattaa ratkaisut useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Kaikki palvelutapahtumat tallennetaan laatutarkkailua varten, ja haluamme säännöllisesti kehittämään asiakaspalveluamme käyttäjien palautteen perusteella.

Meillä LuckyNordicilla pelaajien hyvinvointi on ykkösprioriteettina koko toimintamme piirissä. Toistuva kehitystyö, selkeys ja turvallisuus johdattavat jokapäiväistä operaatiotamme kohti parempaa pelauskokemusta kullekin pohjoismaiden pelaajalle.